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よくあるご質問
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申請書を提出してから現地審査までは、何日くらいかかりますか？
- 地域などにもよりますが、弊社の場合は約1ヶ月でした。新規に申請する場合は、もう少しかかるようです。
- プライバシーマークの更新申請は、いつ提出するのでしょうか？
- 現在のプライバシーマークの有効期間の満了前４ヶ月以内から３ヶ月前までに、申請書類を提出します。
ただし、新ＪＩＳ(JISQ15001:2006)へ移行する場合、移行措置期間内（2008年11月19日まで）であれば、前倒しで申請することも可能です。 - 旧ＪＩＳ (JISQ15001:1999)で申請できるのは、いつまで可能ですか？
- 2006年5月20日から11月20日までの期間は、経過措置期間として、新・旧どちらのＪＩＳでもプライバシーマークの申請が可能です。
2006年11月21日以降は、新ＪＩＳのみの受付となります。 - 旧ＪＩＳでプライバシーマークの申請をしたのですが、認定されないうちに、経過措置期間（2006年5月20日から11月20日）を過ぎてしまいました。
新ＪＩＳで申請しなおさないといけないのでしょうか？ - 申請しなおす必要はありません。
経過措置期間は、旧ＪＩＳで申請可能な期間であって、旧ＪＩＳで認定する期間ではありません。
旧ＪＩＳでプライバシーマークを取得し、移行措置期間内（2008年11月20日まで）に新ＪＩＳで更新申請をしてください。
- 現地審査の結果、更新できない、ということもありますか？
- 基本的にはありません。
現地審査の結果、ＪＩＰＤＥＣから送られてくる指摘事項に基づいて、3ヶ月以内に個人情報保護マネジメントシステムの改善を実施し、JIPDDECに報告書を提出すれば、認定されます。
ただし、指摘事項に対して適切に改善がされていないとJIPDECが判断した場合は、再指摘を受ける場合があります。 - プライバシーマークの有効期間内に更新できなかったら、どうなりますか？
- 更新の申請をしていれば、「申請中」として、認定されるまでの間、現在使用しているプライバシーマークを使用することができます。
有効期間を過ぎて、更新が認定された場合、新たな有効期間は、認定日からではなく、現在の有効期間の最終日から2年間になります。
- 新ＪＩＳへの対応作業をするのに、何ヶ月かかりましたか？
- 約3ヶ月です。ほとんど参考になるものがない状態でしたので、かなりハードスケジュールでした。しかし、『プライバシーマーク 新JIS合格 110番』があれば、大幅に期間を短縮できると思います。
企業規模などにより期間は異なると思いますが、余裕をもったスケジュールを立てましょう。
- 商品を申し込んでから商品が届くまで、どれくらいかかりますか？
- 代金引換またはクレジットカード払いの場合は、ご注文日から、銀行振り込みの場合は、ご入金確認後、７日以内にお送りいたします。お急ぎの場合は、別途ご連絡をくださいますようお願いいたします。
- 送料はいくらかかりますか？
- 商品の金額に関係なく、すべて送料は無料です。
- 支払方法を教えてください。
- お支払方法は、代金引換、クレジットカード、銀行振込からお選びいただけます。
- 旧ＪＩＳ(JISQ15001:1999)の審査を受けるのですが、『成功をもたらす一問一答＆現地審査まるごとリポート』使えますか？
- はい、もちろん使えます。
旧ＪＩＳで審査を受ける場合も、審査員から新ＪＩＳ(JISQ15001:2006)の基準を要求されることが多くあります。
新ＪＩＳで質問されることを網羅していれば、現地審査で慌てることはありません。 - 業種や規模が違っても、使えるのでしょうか？
- JIS Q15001の要求事項は、どの企業に対しても同じです。
審査員は業種や規模に関わらず、同じ質問をします。業務内容や規模により、質問に対する回答は異なりますが、回答のポイントはどの会社も変わりありません。 - どんな質問内容が、含まれていますか？
- 弊社がこれまで３回現地審査を受けた経験と、コンサルティング先の事例に基づいています。
必ず聞かれる質問、旧ＪＩＳの現地審査での質問、新ＪＩＳの現地審査で質問された内容と想定質問です。
特に、リスク分析や個人情報の開示、緊急対応など、新ＪＩＳの変更点について想定できる問題を網羅しています。 - どんな形式で書いてあるのですか？
- 社長用の『ザ・社長のアンチョコ』と、個人情報保護管理者の『現地審査の「傾向と対策」』は、一問一答形式です。
回答の中の大切な言葉にはアンダーラインを引いてあり、欄外には回答のポイントやキーワードが箇条書きにしてあります。
『今どきの審査「実況中継」』は、現地審査の受け答えが手に取るように分かるように、会話形式で記載しています。
- 自社で、そのまま使えますか？
- 規程は、ほぼそのまま使えますし、リスク分析シートや業務フローのフォーマット、記録シートの一部も、そのまま使えます。
ただし、セキュリティ対策や各業務については、会社によって実施内容が異なりますので、貴社の実態に合わせてカスタマイズが必要です。
また、業務フローやリスク分析のフォーマットはそのまま使えますが、内容は企業によって異なりますので、それぞれ作業が必要になります。 - 文書をまるごと、とは、どの程度まるごとなのでしょう？
- 弊社で作成した個人情報保護マネジメントシステム文書をまるごと一式、です。
新ＪＩＳ(JISQ15001:2006)の要求事項を全て満たしたすべての規程、すべての記録シートなど、全てです。
